Expédition de votre colis

Nous expédions du Lundi au Jeudi, hors jours fériés.

Les colis sont habituellement préparés le jour suivant la réception du paiement (hors week-end) et, selon votre choix, ils sont expédiés en standard par Colissimo (Suivi ou point relais) ou en express via Chronopost.

Cas exceptionnels, alertes canicules

En période de forte chaleur, et afin d'assurer la meilleure qualité de service possible, nous nous réservons la possibilité de désactiver l'option de livraison via Colissimo, seule l'option Chronopost sera accessible afin d'écourter le délai de la livraison et le stockage en dépôt chez les transporteurs.

Dans le cadre de la livraison gracieuse, à partir de 250 euros TTC d'articles dans votre panier, c'est Colissimo Suivi qui est automatiquement sélectionné, mais les conditions climatiques peuvent nous amener à choisir la livraison via Chronopost.

Suivi de votre colis

Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, nous vous communiquons le lien pour pouvoir suivre les étapes de la livraison de votre colis en ligne.

Selon le nombre ou la nature des articles, la dimension du colis expédié par La Pangée ne sera pas forcément appropriée aux boites aux lettres standard et en cas d'absence, vous y trouverez l'avis de passage vous communiquant la date et le lieu où vous pourrez retirer votre colis.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section numéro 8 des conditions générales de vente.


Livraison